Question 1

Meu CNPJ tá inapto, o que eu faço?

Accepted Answer

Primeiro a gente regulariza o CNPJ (geralmente passa pelo MEI — DAS e DASN em dia), depois emite a nota. Eu ajudo nos dois passos. Me chama que a gente resolve em sequência.

Question 2

A minha prefeitura exige liberação antes de eu emitir no portal nacional?

Accepted Answer

Muitas prefeituras exigem — São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e várias outras. Eu verifico a sua prefeitura pra você e, se precisar, faço o pedido de liberação.

Question 3

Eu posso emitir nota pra pessoa física?

Accepted Answer

Pode. Pra pessoa física não é obrigatório emitir, mas você pode — e seu cliente pode usar a nota pra deduzir em certas situações.

Question 4

Emiti uma nota com erro. Dá pra cancelar?

Accepted Answer

Dá, dentro de um prazo (varia por prefeitura, mas geralmente são alguns dias). Quanto antes avisar, melhor. Me manda o número da nota e o erro que a gente cancela e emite de novo.

Question 5

Preciso emitir nota fiscal se sou MEI?

Accepted Answer

Depende de quem é seu cliente. Pra pessoa jurídica é obrigatório. Pra pessoa física é opcional (você pode emitir se quiser). E tem que emitir sempre que o cliente pedir.

Question 6

Meu sistema diz que precisa ser nível prata no gov.br. Como subo?

Accepted Answer

É o mesmo nível que o INSS exige. Dá pra subir validando documentos no app gov.br ou pelo banco. Se travar, eu te oriento no WhatsApp.